Privatlivspolitik

Senest opdateret:

Drainplanetlife respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, du deler med os. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har, når du besøger vores hjemmeside eller henvender dig til os via kontaktformularen.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine oplysninger er Drainplanetlife med kontor på Aalborg Havnefront, Jomfru Ane Gade, 9000 Aalborg, Danmark. Spørgsmål om privatliv kan rettes til os via vores kontaktside.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at besvare din henvendelse og levere de redskaber, du har bedt om. De typiske kategorier er:

• Navn, du selv angiver i kontaktformularen.
• E-mailadresse, du selv angiver, så vi kan svare dig.
• Indholdet i den besked, du sender til os.
• Teknisk loginformation, fx IP-adresse og browsertype, hvis det er nødvendigt for driften.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger med følgende formål:

1. At besvare din henvendelse og indgå i en dialog om dine spørgsmål.
2. At sende dig de materialer, du eventuelt har bestilt.
3. At forbedre vores indhold ud fra anonymiseret feedback.
4. At overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR).

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, som du giver, når du markerer feltet i vores kontaktformular. Hvor vi indgår en aftale med dig om levering af et produkt, sker behandlingen også på grundlag af opfyldelse af aftalen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer korrespondance via kontaktformularen i op til 24 måneder, hvorefter den slettes, medmindre vi har en saglig grund til at gemme den længere, fx i forbindelse med en aftale eller dokumentationspligt.

6. Modtagere

Dine oplysninger deles ikke med tredjeparter til markedsføring. Vi gør brug af følgende kategorier af databehandlere, der alle har tegnet databehandleraftaler med os:

• Vores webhostingleverandør, der leverer den server, hjemmesiden kører på.
• Vores e-mailudbyder, der leverer infrastrukturen til vores indbakke.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Disse omfatter:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til indsigelse mod behandlingen.
• Ret til at tilbagekalde et samtykke til enhver tid.

8. Klagemulighed

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

9. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang. Vores side leveres altid over en krypteret HTTPS-forbindelse.

10. Ændringer i politikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side med datoen for seneste opdatering øverst.

11. Kontakt om privatliv

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder, kan du altid skrive til os via vores kontaktformular, så vender vi tilbage til dig.